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菜鳥上線“裹裹” 搶占快遞移動端入口
次 2015-06-04
繼電子面單之后,菜鳥又在物流信息數據產品方面祭出利器。日前,菜鳥上線了一款名為“裹裹”的移動應用軟件,該應用將為消費者提供快件查詢服務,目前在多個安卓和蘋果系統的手機應用商店都可以查詢到。
菜鳥網絡總裁童文紅在日前的菜鳥合作伙伴大會上表示,這是將億萬消費者連接起來的App。 據悉,裹裹支持所有天貓、淘寶、聚劃算的包裹,全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢。其服務對象是有物流和驛站需求的消費者。
記者體驗發現,在使用的時候,頁面提示淘寶賬號的用戶可直接登錄,這意味著裹裹App已經和淘寶全面打通。除了基礎的快遞單號查詢、搜索附近物流網點以及收寄件管理服務,裹裹還可以幫助消費者跟蹤包裹,提供時效預測,對物流服務進行評價,消費者可以按照心情評價物流服務。根據裹裹頁面的“超時件”顯示入口,還可以幫助消費者把超時件之類的異常件挑出來。


