菜鳥上線“裹裹” 搶占快遞移動端入口

    繼電子面單之后，菜鳥又在物流信息數據產品方面祭出利器。日前，菜鳥上線了一款名為“裹裹”的移動應用軟件，該應用將為消費者提供快件查詢服務，目前在多個安卓和蘋果系統的手機應用商店都可以查詢到。

　　菜鳥網絡總裁童文紅在日前的菜鳥合作伙伴大會上表示，這是將億萬消費者連接起來的App。 據悉，裹裹支持所有天貓、淘寶、聚劃算的包裹，全面覆蓋和支持主流快遞公司的物流查詢。其服務對象是有物流和驛站需求的消費者。

　　記者體驗發現，在使用的時候，頁面提示淘寶賬號的用戶可直接登錄，這意味著裹裹App已經和淘寶全面打通。除了基礎的快遞單號查詢、搜索附近物流網點以及收寄件管理服務，裹裹還可以幫助消費者跟蹤包裹，提供時效預測，對物流服務進行評價，消費者可以按照心情評價物流服務。根據裹裹頁面的“超時件”顯示入口，還可以幫助消費者把超時件之類的異常件挑出來。